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FAQ

Was bringe ich zur Behandlung mit

  • ärztlich verordnete Physiotherapie: Krankenkassenkarte und Verordnung 

  • bei Unfall: zusätzlich Unfallnummer und Datum

  • wenn möglich/ vorhanden: Berichte (MRI, Operation, Arzt)

  • bequeme/ sportliche Kleidung

Therapie absagen oder verschieben

  • Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, bitten wir um eine Mitteilung bis 24 h vorher. Danach wird die Therapie zu Lasten des Kunden/ Patienten verrechnet.

  • Im Falle einer kurzfristigen Absage infolge Krankheit bitten wir um eine Mitteilung bis 8:00. 

Bezahlung von Selbstzahlerleistung

Für Selbstzahlerleistungen oder Produktekauf stehen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Rechnung

  • Bar

  • mit Kreditkarte (+2 CHF Bearbeitungsgebühr)

Was bezahlt die Krankenkasse

  • ärztlich verordnete Physiotherapie wird von der Krankenkasse/ Unfallversicherung übernommen (CH)​

  • FOI und Massage wird teilweise von der Zusatzversicherung übernommen: bitte kläre dies mit deiner Krankenkasse ab und lass dir dies schriftlich bestätigen

  • Dryneedling: bei Physiotherapie auf ärztliche Verordnung (Krankenkasse) bezahlst du einen Unkostenbeitrag für das Material von CH 10.- pro Verordnung

Ich plane mein Trainingslager hier, was muss ich beachten

  • möchtest du oder dein Verein während deinem Trainingslager von uns begleitet werden, melde dich möglichst frühzeitig bei uns​

  • wenn du eine Elite Card oder Inhaber einer Swiss Olympic Card bist, kannst du von unserem Athlete's special profitieren

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